VPN не подключается? Решение проблем

Если ваш VPN перестал подключаться, долго грузит страницы или работает нестабильно (особенно на мобильном интернете), чаще всего проблема решается изменением пары настроек. Провайдеры постоянно обновляют фильтры, а наши алгоритмы стараются их обойти. Выберите своё приложение и пройдите пошаговое решение.

Пройдитесь по этим шагам для вашего приложения.

Hiddify

Hiddify

Рекомендуется

iPhone, Android, Windows, macOS, Linux

Happ

Happ

Рекомендуется

iPhone, Android, Windows, macOS, Android TV

V2rayNG

V2rayNG

Android

F

Foxray

iPhone, iPad (iOS)

Streisand

Streisand

iPhone, iPad (iOS)

Karing

Karing

iPhone, iPad, macOS, Android, Windows

Универсальные советы

Если ничего не помогло

Авиарежим

Провайдер мог временно поместить ваш IP-адрес в «штрафной изолятор». Включите Авиарежим на 10 секунд, затем выключите. Ваш телефон получит новый IP, и ограничения сбросятся.

Обновите подписку

Нажмите кнопку «Обновить» (Update) в приложении. Мы могли изменить технические серверы или выпустить новые пути для доступа к интернету.

Смените локацию

Попробуйте выбрать маршрут «через РФ» вместо «Прямой». Провайдеры могут временно блокировать прямой зарубежный трафик в вашем регионе.

Раздельное туннелирование

Хотите, чтобы VPN работал только в определенных приложениях (например, только в YouTube), а банковские приложения работали напрямую?

Настроить разделение

Остались проблемы?

Сделайте скриншот ошибки или логов в приложении и отправьте в нашу службу поддержки.

Служба поддержки